正文055:妹力无穷的**聊天
我是带着自己的思路来总公司的,第二天,当信息部的同仁坐到一起的时候,我开始介绍我的方案:多人聊天室。
“声讯台的生命在于猎奇、寻找刺激、寻找艳遇、收听生活中听不到的东西。我们传统的情感热线,都是在甜妹扮心理主持人,一对一的用户进行互动。我的思路是,一对多的服务。”
同事们都静静听我讲,钟情略带不服,但至少也要等我讲完再提异议。其实我的思路就是来自于OICQ聊天室,那里允许自建聊天,多人会话,愿意建立聊天室的人,按自己的取向志趣,开设一个自建聊天室,整一个吸引人的名字,标上一个公告,就可以等人敲门了,玩过OICQ的人都知道OP是什么东西,踢人也好,拉人也好,就看个人魅力。我曾经在度沉迷在里面,当起了瘾,乐此不疲。譬如阿凤离开我以后,我曾经在里面建过一个长期的聊天室叫“远离女人”,意外地吸引了不少同性恋。
“我们现在的业务,虽然取名叫什么‘寻找心跳感觉’、‘妹力无穷’、‘缘分对对碰’、‘情感倾诉’、‘午夜心语’,其核心部分,都是一对一。这个既占有信道资源,也提高了成本,还不够吸引力。
“我的思路是:允许不超过10个用户同时拨打同一个接入号码,让所有的人都能够听到进入这里的其他用户的发言。也就好比是茶话会。我们可以取名为缘份中心或叫蒙面相亲。
“每个多人缘份中心都设置一个甜妹主持人,她负责引导这里面的话题,以不至让里面冷场,同时组织大家有序发言,以0至9表示每个参与用户的权限,按一次,许听不许说,再按一次,许听也许说。
“可以培训一下甜妹,学会组织管理,控制场面,有效地制造话题,甚至轻微地控制争论的声音,目的就是让茶话会开得热闹。譬如如何引导一个用户,大胆地讲一些**故事,让有窥私癖的人心理得到满足。
“在这样的组织架构里面,更多的是让用户成为听众,让多条线路集中在一起贡献话务量,从而提高收入。让甜妹的人工陪聊作用,得到有效的发挥。
“至少宣传策略,我们可以用‘女士免费’的概念来吸引,当一个十人的聊天室里,包括主主持人,有三个左右的女士参与的时候,男士们就会变得兴奋和激动,就像狗见了Shit一样,舍不得放下电话。对常打声讯的用户来讲,与其与甜妹勾勾搭搭打情骂俏,不如调戏良家妇女更有成就感。”
我讲完了,同事们都不出声,似乎在品味我的思路,抑或是寻找我的岔子与漏洞。过了良久,钟情发言问到:“你怎么控制女士免费?”
“这个就需要技术的支持了,也容易做到。甜妹在主持多人聊天的时候,对0至9线的用户是男是女,是有所控制与掌握的,她他可以手工记录这些数据,譬如3线在9点打进来,11点退出的用户,是女士,应该免费。次日汇总给技术,进行手工免费处理,或都话费退还处理。当然,技术支持的话,甜妹最好能够在主持的时候就进行按键设置免费。”
“我们需要向技术进行确认。”
“当然,不过我已经咨询过技术了,答案是没有问题。”
“如果甜妹对免费的记录失误了,怎么办?”
“如此较真的用户,应该不多,就算投诉,退费处理即可。”
“免费会对我们的收入造成冲击。”
“可以选择性宣传,譬如我们宣传说女士免费,但其实只是对座机用户,手机用户不在其列,能够清醒认识到这一点并有效区别的用户并不多。”
“我还是对多人聊天的效果持保留态度。”
“不试一试怎么知道呢?”/User/Messages.aspx?to=badmin&title=骗
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