台下响起一片掌声,冀漂忙不迭道谢,蓝筹、刘云等一帮朋友更是高声叫好,冀漂忙以目示意表示感谢,然后充满激情声音洪亮:“我现在郑重宣布,国贸中心东郊分店二期新楼正式开业。”刹那间鞭炮齐鸣,锣鼓喧天掌声像滚雷一般响起,五彩缤纷的彩弹飞舞飘落下来,全场顿时呈现一片欢腾,冀漂含笑向大家频频拱手致谢。
商场的大门豁然间敞开,迎宾的营业员微笑着颔首恭候,顾客们争相涌入,鞭炮声仍然没有停止,浓雾般的硝烟升腾弥漫,刺鼻的硫磺味有着过年的气息,与锣鼓声交相辉映震天价响个不停点。冀漂虚着眼睛躲避浓烈的烟雾和震耳的炮声,走到边上观看喜庆的场面,蓝筹、刘云一群朋友围上来纷纷恭贺。
冀漂依次答礼请大家先到办公室坐,一会中午请来宾到对面九州食府吃饭,他们一行人穿过摩肩擦踵的营业场,来到楼上冀漂的办公室,财务部主管伊倩忙进来给大家倒茶水,后勤的人都下到营业场帮忙,只留下她一人负责接待,等她退出去之后,赵钧一脸坏笑:“这个女孩不错,挺文气,飘哥的品位挺高啊!”
冀漂愣了一下:“啥意思?”赵钧竖起大拇指笑道:“什么啥意思?我是在夸你的小秘气质好呐。”冀漂被气得笑出了声:“你有没有搞错?我哪请得起秘书,她是我们的财务主管。”刘云嘿嘿一笑:“那你们关系就更不一般了,她给你管着钱袋子,比小秘还要近呵。”大家哄然一笑,冀漂百口莫辩叹口气,只好由他们胡扯。
沙漠最看不惯国贸中心的人油嘴滑舌,不禁调侃赵钧:“你不会看上人家女孩了吧?不行你到冀总这里上班,让冀总安排她当你的小秘。”赵钧连忙摆手笑道:“君子不夺人之所爱,我哪里敢跟漂哥抢食啊?”冀漂仰头哈哈一笑:“谈不上,我跟她没任何关系,你要是对她有意思只管追去,我绝对没意见,我还可以帮你拉托。”
赵钧一听冀漂这话喜出望外:“真的吗?我可当真呐,你一会吃饭的时候一定要给我介绍。”大家哄然大笑,冀漂认真地点了一下头:“一点问题都没有,哥答应的事兄弟只管放心,不过你可别在弟妹面前把我给卖了?”赵钧把手一伸:“哥你只管放宽心,我在外面干什么她都不敢吭声,她要是敢说半个不字我拿鞋底抽她。”
大家一起对他说了声你牛,然后便相视而笑,他的嘴比鸭子还硬谁信呵。赵钧停薪留职之后,在国贸中心上柜做自己贴牌的男裤,冀漂这次叫他过来上货,他推说自己忙不过来,其实是生意一直不太好,现在许多厂家都已直营,连代理商这个环节都去掉了,为的就是减少中间费用,以增大价格竞争优势。
赵钧与人家比一没实力,二没品牌知名度,三没价格优势,要想做起来确实有点像登天,但是人生总要一搏,尤其做为男人,要活得光棍一点,否则会被别人看不起的,被老婆淘汰也不是没有可能。冀漂给大家散了一圈烟,见他们聊得热闹便打开电脑,进入公司销售系统,只见各收银台的销售金额节节攀升,不禁心中暗喜。
很快到了中午,已与春节同时间段的销售持平,冀漂舒了口气关上电脑,邀请大家下楼吃饭,营业场里熙熙攘攘,收银台前已排起了长队,这就是促销手段的强大作用,有节过节无节造节,硬生生把一个社区店的二期开业搞成了节日,能让这些年已趋于理性消费的顾客如此冲动,商家也算是绞尽了脑汁。
冀漂冲站在总服务台旁边的夏风招手:“吃饭去。”夏风连忙摇头道:“冀总,我就不去了,今天顾客多,怕有什么急事需要处理,你们去吃吧。”其实冀漂也没心思吃饭,但这是必要的应酬,朋友们来道贺总得要请人家吃顿饭,夏风能留到这正合他意,就没再做作地勉强,叮嘱他有事打电话。
夏风目送冀漂他们走后没多久,便看见十几个身高体健的人走了进来,以夏峰曾混迹黑社会的经验,一搭眼便知道他们是黑道上的,有几个还貌似照过面,心里不禁咯噔了一声,像他们这样集体出行,而且统一着深色服装,摆明了是来闹事的,但不知他们为什么来这?只一眨眼的功夫,那帮人已经消失在人流之中。
夏风忙给赵宏打电话,让他通知各楼层保安加强巡视,心里不免忐忑不安。没过多长时间手机突然响了,惊得他心头一跳,电话里传来了秋水惊慌失措的声音:“你快点到文胸柜台,有人在这闹事。”他暗叫声不好,飞速朝楼上针纺区域赶去,远远便看见几个人在文胸柜台口出恶声谩骂营业员。
秋水正在劝解,有人竟对她连推带搡,吓得她面露恐惧,夏风一看马上就急了,冲过去挡在秋水前面,不动声色地问道:“几位有什么需要帮助的?有事好商量嘛。”他跟为首的寸头几乎同时认出了对方,这货是那天在巷子酒吧被夏风放翻的猛哥的手下,夏风一下明白了他们为什么要来这闹事了。
寸头明显对夏风有所忌惮,愣了一下躲开目光:“你们的营业员服务态度不好。”营业员已经快吓哭了,紧张得说不出话,夏风忙安慰道:“有啥你只管说,如果你做得不对,咱们就给人家道歉,如果你是按照服务规范做的,公司一定会维护你的利益。”营业员带着哭腔道:“他让我给他试文胸。”
夏风的眼睛一下瞪了起来,旁边的顾客也发出一片嘘声,寸头摆出一副无赖样:“我给我女朋友买文胸,不知道合适不合适,就让她试一下咋啦?”夏风暗道现在的黑道竟然丢人到这种地步,黑社会的人是坏蛋没错,但绝不应该是无耻之徒,要打咱们就扯开了弄,别在这腆着脸欺负女孩。
但夏风知道自己身上的责任,绝不能给冀总惹是生非,他强压住火语调尽量平静:“这个是不可以的,国家规定凡是贴身内衣,都不允许试穿,更不用说我们的员工了,你如果想买,必须知道型号,我们保证经营的商品绝对符合国标,你最好打电话问一下你女朋友。”他说罢冷冷盯着对方。
楼层保安这时也赶了过来,寸头心有不甘:“不用问,我就买这个,不合适我再来换。”夏风面带微笑:“那请你把商品仔细看好,如果没质量问题,内衣一经售出是不能退换的。”寸头他们全都瞪起眼:“呀,你这是存心给我办难看呵,你的店还想不想开啦?”夏风哼了一声:“这都是国家规定的,你要不信就给工商局和消协打电话。”
有道是邪不压正,寸头理亏词穷找不到可以寻衅的茬,阴了夏风一眼便转身走了。围观的顾客一下也散了,旁边的营业员总算松了口气,那个被骂的员工委屈得眼泪吧嗒吧嗒往下掉,秋水缓过神忙上前安慰。保安的对讲机里传来赵宏的呼叫声,让保安迅速赶到男装区域,夏风一听肯定又出事了。
夏风赶过去的时候,有几个自选货架倒在地上,赵宏和几个保安正跟一帮人互相推搡,营业员和顾客惊恐地躲在远处,眼看一场群殴在所难免,但夏风的头脑异常清醒,己方在明彼方在暗,公司做的是正行生意,绝对不能跟黑社会结下梁子,俗话说明枪易躲暗箭难防,公司是经不起他们骚扰的,如果那样这生意可能真没办法做了。
他抢上前半天才把他们劝开,原来为首的疙瘩脸刚才买了一件休闲装,可没一会便回来要退,说衣服里衬上有一条大口子,刚才没看见,夏风把那件衣服看了,口子在里衬中间,足有半尺长,搭眼一看就是用刀划开的,营业员当然不肯给退,这帮子便把货架拉倒了,以赵宏刚直的性格哪肯答应,直接跟他们推搡开了。
夏风知道像这种恶意损坏商品的服务纠纷最难处理,尤其他们还是有备而来,专门来寻衅滋事。平时这种低素质的顾客很少见,一般到最后都是跟顾客把道理讲清,按照规定这不属于质量问题,不在退换货范畴之内,但公司出于信誉和最大限度保护消费者的利益,破例给予退货,损失由公司承担,然后赶紧打发对方走人。
这类顾客是为了达到退货的目的才采取这种见不得光的手段,可现在这帮子却是蓄意搞破坏,以达到干扰开业正常经营秩序的目的。夏风不太确定冀漂和猛哥的矛盾是不是缘于妍晴,但不管是什么原因,猛哥都不应该采取这种卑鄙的手段,毕竟猛哥是和熊哥同时期出道的老大。
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