高延从周卓宇的身上移开,然后走下床,重新将周卓宇颈下的枕头摆平,让他平躺下来。将周卓宇的睡眠环境弄妥当后,高延解开一粒粒的衬衫扣子,一边脱掉衬衫,一边走向浴室。
高延在周卓宇的浴室,简单冲了个凉,洗掉了一身的黏腻。从淋浴间出来之后,他从衣柜里找了一件浴袍套上。转身去衣物篮里翻看他脱掉的衣裤,他这时才发现,不光是衬衫,他的西裤大腿根那里,也被洒上了解酒药灰褐色的液体。
高延打电话到前台,想叫一个干洗服务。可前台的服务人员告诉他说,现在他们可以派人去取衣服送到干洗房,但现在时间太晚了,负责干洗的工作人员已经下班。高延要拿到干净的衣服,最早也要等到明早八点,干洗工上班后才可以。
高延忍不住想要好好斥责他们一下,他们设置的这个干洗时间限制不人道。肯定有很多客人跟他一样,在干洗工的非上班时间,想要紧急清洗衣服。但高延看了眼睡在床上的周卓宇,以及穿着睡袍的自己,觉得现在也不是个给他们训话的好时机。
“你们现在过来取吧,明天等干洗工上班,尽早将衣服给我送回来。”高延说完便挂断了电话。
最初听到前台小姐说,现在已不在提供干洗服务的时间段时,他本来想要给24小时待机的敬业秘书杰迪,打个电话叫他过来给自己送套衣服的。但高延当下在酒店电话的显示屏上看到,现在已经快要11点了。
杰迪才刚给他送完解酒药离开,今天从早上开车去他家接他到机场开始,一直到晚上送周卓宇回酒店,接送他们去酒馆。他这位秘书,今天可谓被他折腾了一天。想到这里,高延便不忍心再去使唤这位任劳任怨的秘书了。
高延从柜子里找出一条毯子,走向了外厅。虽然周卓宇现在在昏睡中,他也并不打算对他做什么,但高延还是绅士地决定去睡外厅的沙发。
他刚将毛毯放到沙发上,便听到了敲门声,是服务生来取他的脏衣服了。
“等一下!”
高延先替服务生打开门,然后才转身回去里间的浴室取脏衣服。服务生看到高延的脸后,猛地眨了几下眼睛。确定他看到的人是酒店的老总之后,服务生怔愣地站在原地。
直到高延将脏衣服塞进他身前捧着的收衣物的篮筐时,说了句,“可以了。”服务生才回过神来,然后转身一溜烟地跑掉了。
高延望着服务生仓皇而逃的背影,眉头不禁皱了起来。这是谁培训的服务人员,从头到尾,连句礼貌用语都不记得对客人说,这样入住客人的体验感怎么会好?若是他旗下酒店的服务人员一直在用这种服务态度对待客人,那他们长道旗下的酒店恐怕在明年C国评选“最优质服务酒店”里,要跌出第一名了。
高延关上门,走回沙发前。躺下之后,他决定明天要去公司开个大会,让培训和考察部门的两个负责人好好正视一下这个问题。
想着想着,高延也闭上眼睛,疲惫地睡着了。不光是周卓宇和杰迪,高延今天也着实折腾了一天。他还不比周卓宇,并没有在飞机上补眠,刚才他又
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