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的。你们审核品牌入驻我们商场怎么能出这样的问题，像这种明显质量有问题的品牌，挂着羊头卖狗肉，他们消费的是我们商场的信誉，你以为他们写个‘假一罚十’，顾客就相信了他们，顾客是冲着咱们商场来的，害群之马，他不止消费了商场本身的信誉，也变相影响了其它品牌。你现在立刻回去，让他们负责人好好和客人接洽，不要多生事端。”

经理此时和遥远的另一端，大世界的经理同命相连，都被骂的出了冷汗。

“好好，回去我一定认真整顿。”事发突然，他一时不知说什么好，这个不长眼的客人，竟然敢越过商场直接找到大老板，而且大老板这次竟然不护短，太不科学了。

他往会议室看了两眼又说，“……那林先生有没有具体指示，这个品牌本身，咱们……”

Tony笑了一下，我们是人情社会，九转十八弯，总是不时会有交集，经理这样说，一定也是收了品牌的好处，“这样说吧……正好新世纪那边也出了一桩相同的事情，林先生说，如同打赌的人愿赌服输，这是种精神，玩不起，就别上场！他们品牌既然敢保证假一罚十，那么人家抓住他，怎么就不敢认罚？”

那经理诺诺地说，“可是假一罚十，那不是说假的嘛，这东西只是部分不符合陈述，百分之四十的羊毛，不还有百分之四十的真，那是不是……”言下之意，一万的大衣，罚十万，但有40%的真，那就应该只付六万……

Tony这次真有些“刮目相看”的意思，脸皮这东西，真的不刷不知道，他说，“咱们是综合性集团，声誉，那是总公司的！这事林先生已经做了决定，你还能想出这么聪明的解决办法，品牌给咱们商场抹了黑，你还知道帮他们节省几万块钱。真真是个会过日子的人，我去给林先生说说……正好林先生说商场要自查，以后要弄个赔付机制，没准这事能给他启发。”他没转身要进会议室，却一下被拉住！

这下商场经理真的冒冷汗了，“我明白了，明白了！”这反话谁听不出，被林先生知道，自己洗洗回家睡吧，“还要整顿商场，弄新的赔付机制——原来林先生这么生气这件事，我现在知道了……”

Tony却沉下脸说，“才多大点事，也值得林先生生气，许经理，你是不是最近工作太忙了？”

“不忙不忙！”许经理差点给自己一耳光，怎么接连说错话，连忙不敢再多说半句废话，“我现在立刻就回去让品牌自查。”说完一溜烟去了。

Tony低头把那律师函抽出来，走到外间，交给林先生的另一位秘书，“许经理跑的太快，这个给他扫描发过去。”

秘书四十多岁，浑身上下写着严谨认真，她拿着律师函看了一下，才转身去发送，复印，归档，一个蓝色厚重的夹子被搬出来。

她翻看，里面全都是一页页的律师函。

她熟练地编排上号码，把复印件放进去。

Tony靠在门边问，“今年的第12封了吧。”

秘书沉稳地说，“还有两张去年没处理的，今年追加了两封，所以是14封！”

Tony摇头，往里走，想了想，又拐回来说，“那复印件给我一份。”每年这么多人试图告集团，能真正要到钱的，这“金叶子五金厂”可是独一份！

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许经理离开公司，回到百丽，车在停车场的专属车位上刚停稳，正好看到要找的人，他甩上车门下了车。

年轻的女孩子打扮靓丽，穿着粉色的大衣，青春四射能够当淘宝“靓妹”服饰代言人。一看到许经理的车停下，她就打开车门下了车，“许叔叔，我正等你呢！”她跑过来，高跟鞋踩在水泥地上，有种年轻女孩子的欢快，这种声音是中年男人的杀手锏。

“我们品牌到底出了什么问题？怎么你电话里说的那么严重？”女孩一脸笑容，又年轻可人，更有少年不识愁滋味的“天真”劲。

这些，通通都是治疗中年危机的良药。

可是许经理今天实在心情太差，摆手说，“什么都别说了，你现在就回去，告你们假一罚十的客人，你联系那律师，赶紧和解，另外多给三万块钱，让他们别把事情说出去。”