“我怎么样?反正产品通路必须改革,不能接受老客户退回货尾,又要抓紧追讨货款!”
“难,实在太难。”
“难个屁,必须这样执行,不然请你干什么呢?”尤利善声色俱厉。
郑顺顺听到此言,一脸尽显惊讶,满心皆是委曲,偷偷打量尤利善几眼,却欲言又止。尤利善苦笑几声,慢慢站起来,走回办公桌前坐下来。郑顺顺看到如此情形,除了感觉苦恼之外,便是真切无趣。尤利善对郑顺顺不屑一顾,埋头默默工作。郑顺顺闷闷不乐,独自发呆好久,起身扫兴离去。
尤利善决定进行产品通路改革,决心不让老客户退回货尾,还要抓紧追讨货款,而暂时不对郑顺顺提出明确要求。郑顺顺摸透尤利善想法,回到办公室,感觉有点莫名苦恼,担心遭到尤利善逼迫。郑顺顺和尤利善随后不欢而散,仿佛孕育一场更大风波。
几天之后,尤利善组织郑顺顺和各部门经理开会,提出实行产品通路改革,宣布由郑顺顺负责实施,要求各部门经理紧密配合。郑顺顺暗自叫苦不迭,却没有吭声。各部门经理不时把目光转向郑顺顺,表达不同意思,有祝福,有羡慕,有嫉妒,有疑问……尤利善接着提出产品通路改革要求:不接受老客户退回货尾,又要抓紧追讨老客户货款。各部门经理同样感觉难似登天,却都没有吭声。郑顺顺似乎知道各部门经理想法,不由想起三四天前看过一份调查报告:美国一份知名周刊杂志对多国在职人员进行调查,主要内容是敬业程度,结果显示中国在职人员敬业率全球最低,仅为百分之七。各部门经理面对困难,却事不关己,高高挂起,同样是不敬业的表现。郑顺顺看到如此情形,深知反驳尤利善不会得到在场人员支持,于是一声不吭,逆来顺受。
郑顺顺事后再找尤利善,说明无法按要求实行产品通路改革,无奈尤利善不肯放弃无理要求,只好暗下决心尽力而为。尤利善认为郑顺顺负责实施产品通路改革义无返顾,根本不顾郑顺顺感受,深信郑顺顺有能力担此重任,放心放手让郑顺顺干。郑顺顺无奈答应,苦恼离去。随后一段时间,郑顺顺顶住压力、排除万般困难,着手产品通路改革工作:内抓公司产品宣传,外招品牌专卖商户,追讨老客户欠款,鼓励新客户加盟,不时召开生产会议,择机举办定货大会……忙得不可开交。南京市太空电器有限公司产品通路改革渐渐展开,各方矛盾层出不穷。最棘手问题是老客户们心生疑窦,追问公司发展方向,掐紧尚欠货款,观望尤利善和郑顺顺言行举动,甚至加单要货。郑顺顺每日都要处理许多事务,只有老客户加单要货感觉头痛,有时以暂时缺货表示遗憾,有时以先给现金交易客户供货为由拒绝,有时直接要求付清货款才发货……众多老客户相互聊天,很快发现问题,各自把所欠货款掐得更紧,又不愿退还货物。商人黑心暴露无遗,市场竞争血雨腥风,南京市太空电器有限公司将为产品通路改革付出什么样代价呢?
第十九章 讨债游戏(中)
郑顺顺事先考虑到产品通路改革可能导致老可户退回货尾,但是如今尚无老客户提出退货,由此可见产品通路改革前途迷茫,代价不可估量。老客户轻易看出南京市太空电器有限公司企图,表现十分冷静,仍然不提退货,也不及时还款,明摆着欲赖帐。郑顺顺受不了尤利善压力,频繁向老客户们讨款,结果竹篮打水一场空,感觉越来越扫兴。
二零零三年十二月二十六日下午,郑顺顺乘车赶到杭州市,不顾旅途劳累和衣衫单薄,顶着凛凛寒风,找到某某批发市场D幢一零八号祥子批发部。店员看到郑顺顺,连忙招呼询问,得知郑顺顺欲找店老板贾慈祥,便抓一把凳子让郑顺顺坐下,连连表示贾慈祥随后到来。郑顺顺闲坐不住,东张西望,观察店里店外。
祥子批发部大约二百平方米,摆放许多大大小小货架,货架上全是各类商品样本。商品类别繁杂,样本数量过多。祥子批发部还在门口摆放几个活动架子,用于展示样本。祥子批发部足有六七名店员,更有数不清顾客。店内店外,人来人往,店员忙碌没完,顾客拥挤不堪,生意如火如荼,财源似江似海。
郑顺顺坐在店内,耳闻目睹几分钟,便知道祥子批发部还在不远处租下一个大仓库,用于存放各类商品。这个情况加上店内情形,足以说明祥子批发部资金充裕。郑顺顺想起前几次致电贾慈祥讨款,贾慈祥每次都以资金紧张为由,要求郑顺顺宽限,如今看来全是谎言,只是想赖帐而已。贾慈祥好久没有出现,难道店员欺骗郑顺顺吗?郑顺顺还是相信商人较守信用,想到祥子批发部生意火爆,断定此番不会白跑,或多或少讨回一些货款,不由暗自欢喜。
又过好一阵子,贾慈祥漫步悠悠而来,很快发现郑顺顺坐在店内,反应十分迅速,佯装没有看到郑顺顺,转身走出店门。郑顺顺看到如此情形,还是没有感觉反常,甚至有点无所谓,决定坐等贾慈祥回来,暗自回忆贾慈祥进店情形以及外在模样。
贾慈祥四十岁左右,福气全身,笑容满面,两眉高翘,双目神烁,鼻子大大嘴巴宽,嘴唇紫紫牙齿白,长瘦身材大脚丫,靛青风衣黑裤子,外具神佛善相,内秉奸商险恶,不应人间有之,而是地狱恶魔。
郑顺顺等待好久,不见贾慈祥回来,隐约感觉不妙,四下张望几眼,看到各店员都在忙碌,百般无奈之下,拦住一名女店员,似笑非笑的问:“小
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