馆、客栈等,在几处稍许宽敞的角落,还有商贩驻足叫卖;街上的行人、马车、桥络绎不绝。
街上的近百家店铺门面,皆为新府所独有的风格:一律青砖砌体、磨砖对缝,有坡顶、飞椽廊柱的楼阁,也有冰盘檐、挂落板、朝天栏杆的平顶小轩。举目望去,高低相间,起伏有致,各具特色。充满曲折跌宕,古巷幽深的意境。
街上还经常看到许多极具浓郁乡土气息的民间工艺品店铺挂牌开业。各种有特色的工艺品琳琅满目,选购者络绎不绝。古街呈现出一派繁华景象。而那些极具特色的工艺品看得孙眉赞不绝口,连叶锋都起了购买之心,都不过念着自己此次出来是办要事的,这才忍着没买。
孙眉在前带路,转过一个弯,就见眼前耸立着一座青砖为体,前檐满敞、规模极大的雅致店铺,门楼上方有一牌匾,上书着〖赵氏家具〗四个金光大字。孙眉笑道:〖到了。〗
两人下了马,进入了店铺内。
※※※
进了店铺内,叶锋不由眼前一亮,只见店内的面积极大,且装潢得极为优雅,古色古香,韵味十足,充满了巧妙配搭的美感。店内的各个地方依形式摆满了各种式样的家具。店内还不时有客人来来往往,选购着家具。
店铺掌柜的孔建初殷勤地接待了二人,而听闻东家驾临,店内的五十多个伙计们也赶紧过来参拜。孔建初看上去六十出头,留着两撇花白胡子,一脸的和气。他恭恭敬敬将店内的各种帐本交于孙眉观看,幷详尽地向她汇报了各种进出货、收入开支等情况。
最后孔建初说,由于〖赵氏家具〗创建得早,且较专业,多年来积累了丰富的家具经营经验,形成〖以人为本,关爱今生〗的家具文化经营理念,享有良好的消费信誉,客商踊跃,顾客盈门,一直保持十分旺盛的消费人气。现在,〖赵氏家具〗的经营规模在新府已经是规模最大的了,每年的收入皆非常丰厚。
孙眉听了不由点头微笑,心想这新府城家具店的情况倒不会象在玉月城那样窘迫,不由松了口气。她这么嫣然而笑,更是娇媚不可方物,引得在旁的众伙计皆是在旁偷看不已。而叶锋见情况如此之妙,也是由衷地为义姐感到高兴。
〖不过……〗孔建初欲言又止,偷看了孙眉一眼。
〖嗯。〗孙眉望了孔建初一眼,淡淡道:〖孔掌柜,怎么啦?有话就说吧。〗
孔建初叹道:〖本来情况一片大好的,只不过,新府城近期开张了一家名叫〖刘氏家具〗的家具店,这个刘氏家具所生产的家具,价格低廉,款式多样,造型新奇,一上市,就受到了民众广泛的欢迎,现已夺去了新府的大片市场,如果按这样发展下去,我看……〗
孙眉皱眉道:〖又是这个〖刘氏家具〗,有没有搞错,玉月城是这样,新府城也是这样!〗
叶锋心里却想:〖这个孔建初还真是圆滑啊,先报喜后报忧,这样在先喜之下,说出忧后,孙眉对后面的坏消息的接受能力就会强点,对他的责备也会轻点。真是个老滑头。〗
孔建初恭敬道:〖东家勿慌,正所谓瘦死的骆驼比马大,我们赵氏家具家大业大,家底深厚,有着良好的经营环境,还是可以应对这个情况的。而且我们也采取了一系列相应的措施。〗
〖哦,什么措施?说来听听。〗孙眉恢复了平静,顺手端起面前的香茗,呷了一口。
孔建初微笑道:〖现在刘氏家具和我们的竞争确是日渐激烈,刘氏家具的优点在于新和奇,且又款式多样,不过知名度还是远远不如我们赵氏家具的。所以首先我们一直坚持找准自己的定位,始终坚持依靠服务和管理来稳住老顾客,赢得新顾客,站稳市场,为商、客谋取利益。〗
叶锋和孙眉听了不由点头。孔建初又继道:〖其次,我们坚持低租金、优保障、筑巢引凤的经营策略,以灵活的经营方式,降低了价格,尽理给顾客以实惠。〗
〖说得好,还有呢?〗
〖最后,我们也从刘氏家具的快速发展中得到启示,顾客都有一种求新、求异、求实惠的心态,所以我们现也正加速研制新的家具款式。〗
〖好!〗孙眉满意地点了点头,道:〖孔掌柜,这几项措施都很好,要抓紧办!〗
孔建初恭敬道:〖是!〗
〖这边的情况和玉月城差不多。〗
孙眉笑道:〖其实我们已经研制出了一大批新颖的家具款式,年后就可以推向市场,这些最新的家具保证是当世少有,推出后肯定可以引起轰动。〗
〖是……什么样的家具啊?〗孔建初闻听后不由得诧异万分。而店内的伙计们也向孙眉投来了惊异的目光。
孙眉指了指叶锋,得意道:〖那些家具乃是由我义弟一手设计的,新奇美观,实用大方。我们准备先在玉月城发行,然后推向全国。〗
〖哦……〗孔建初和众伙计闻言不由把目光投向叶锋,幷细细地打量他,眼中满是对这个俊俏男儿的好奇神情。
叶锋笑了笑,道:〖眉姐过奖了。〗又对孔建初道:〖孔掌柜,方才在下听了您的那几项措施,感觉还是比较对位的,不过在下也有一点拙见,供眉姐和孔掌柜参考。〗
孙眉笑道:〖锋弟又有什么高见?〗孔建初也道:〖老朽洗耳恭听。〗
叶锋缓缓道:〖市场如战场,机遇稍纵即逝。孔掌柜除了要先加紧办理方才你所说的几项措施外。另,还要根据不同的消费群体,满足顾客不同的需要,合理、客观、准确地把握市场。而要找准市场定位,必须要根据自身规模摒弃概而全,绝不能存有捡到篮里就是菜式的拉郎配,这又要首先把好售前家具的质量关。〗
〖质量是最重要的!〗叶锋强调道。
孙眉和孔建初都点了点头,露出赞同的神情。
〖还有,在下认为:出售家具时,应该做到规范、明确出示规范统一的材质价目标价签,照亮经营。而买卖成交后要统一使用规范格式买卖契约,把明明白白做生意与明明白白买东西落到实处。减少了商、客之间无谓的争议。〗
〖说得好!〗
孔建初拍腿叹道:〖叶爷真是一语惊醒梦中人啊,以前我们就是因为出售家具时没有叶爷所说的那么规范,所以经常导致出现了和客人之间的争议,这样无形中便失去了一些客人……〗
他望了叶锋一眼,〖没想到叶爷对生意有如此独到的见解。老夫真是叹服。〗那些伙计们也用惊佩的目光看着叶锋。
叶锋笑了笑,心想我那世界的文明比这里先进得多,而且我还自学过企业管理,当然想法比你们先进。
孙眉嘻嘻一笑,拍了一下叶锋的肩膀,道:〖锋弟,好厉害。〗
叶锋被她这个突然的亲呢的举动搞得心中一阵乱跳,她偷瞥了孙眉那娇媚性感的俏脸一眼,前几天被压抑下去的那种异样的感觉又涌上了心头。
孙眉今天穿的是一件华美的白色貂裘,头上梳着云雪盘髻,额前一缕妩媚的刘海,衬得她的样子更是娇慵动人。而她那冶艶的脸上那双桃花眼秋水盈盈,又引人幻想。那双红润的双唇则是鲜红欲滴,十分的性感。此时,她圆润的纤腰间紧束着一条玉带,使她丰满的酥胸越发的饱满。让她的体态显得更是惹火无比,婀娜诱人。
加上孙眉今年刚好二十九岁,正是女人身体最成熟、最艶丽的时候,就像是熟透的果汁一样,那股动人心魂的诱惑力,直惹得店内的一干伙计皆是不停地朝她偷看。尤其是孙眉相对于这些伙计尊贵的身分,对他们更是特别具有强烈的冲击力。不过孔建初倒是例外,他已是六十多岁的人,所以倒是没有什么异样。
见叶锋像是有点怔住的样子,孙眉〖卟〗的一笑,娇躯颤动,娇媚道:〖怎么,傻了?〗声音娇柔细腻,充满了韵味。又是让众人一阵发呆。
叶锋暗暗地呼了几口气,压下了心中的那股悸动,强笑了一下,又对孙眉道:〖眉姐,不知你们店里有没有搞售后服务?〗
〖售后服务?〗
孙眉和孔建初有点惊异地道:〖什么是售后服务?〗
叶锋心想:〖那就是没有了。〗
解释道:〖所谓的售后服务,就是在家具售出之后,定期上门查看客人对本产品的看法,如果一旦发生客人有疑虑的质量问题,都即刻之档限时,予以解决处理。〗
孙眉和孔建初互视了一眼,孔建初惊异地道:〖还有这种做生意的方法啊。这种想法确是太新奇了……不过……嗯,对我们的生意确是有极大的好处……〗
叶锋笑道:〖产品的质量是传播店家声誉的一条途径,但服务与质量不是靠店家装饰的冠冕与堂皇就能换来的。只有为客人提供满意、合格、周到的服务,加上自身严密规范的管理,这样才能真正让客人称心、放心、满意。〗
叶锋望着店内众人,目光炯炯地道:〖而我们赵氏家具最终也会因此树立起了久盛的品牌信誉,最终赢得了客人!〗
〖好啊,说得好啊!〗孙眉和孔建初皆是拍案叫绝。如此新奇的想法,他们都是闻所未闻。
孔建初对孙眉道:〖东家,老朽认为叶爷此法大妙,非常值得一试。〗
孙眉笑容满面,一双俏目直视着叶锋,道:〖我回玉月城后,马上就向白郎告知此法。立时实行。〗
一干伙计更是用佩服得五体投地的目光直看着叶锋……
※※※
〖锋弟,姐姐是越来越看不透你这个人了。〗
叶锋、孙眉两人骑着马,沿着街道缓缓向前而行,街道上还是依旧热闹非凡,车马轿来往络绎不绝。
〖哦,为什么这样说呢?〗叶锋望着身旁热闹的景象,又瞥了孙眉那娇慵丰隆的身姿一眼,笑道。
〖怎么说呢。〗孙眉呼出了一口白气,〖这天还真冷啊……〗
她沉呤半响,道。〖我总觉得你这个人……神秘莫测,令人琢磨不透!〗
〖神秘莫测,令人琢磨不透?〗
叶锋不由哑然失笑,〖不会吧。〗
〖是真的,这是你给我们的感觉。〗孙眉感慨道:〖你总是能想常人不能想,做出一些常人所不能做的事情。〗
〖就象这次的售后服务想法,生意竟有如此的做法,这是一般人都想不到的。还有以前的那些园林设计,还有近期你设计的那些家具款式,这都是我们所想不到的,又美又怪,我们从未见过,就象你不是属于我们这个世界的人一样。〗说着说着,孙眉嘻嘻地笑起来,大约也觉得自己的想法太匪夷所思了。
叶锋心中一跳,哈哈笑道:〖眉姐你真会说笑。〗
孙眉笑道:〖或许我真的是在说笑吧,不过你这人……确是看不透。〗
这时一阵风吹过,几粒散雪飘洒下来,打在脸上,生疼生疼的,孙眉不由打了一个寒噤:〖呼,这天还真是冷啊。〗
〖是啊,我觉得这边和玉月城差不多,冬天都是一样的冷。〗叶锋微笑道,这一瞬间却在心底浮现出了花怡、杨依、如青等人的倩影。不由心中一阵甜蜜,又是一阵酸楚。
〖离玉月城也有好几天了,不知怡姐她们过得如何?……好想她们啊!〗
孙眉望了叶锋一眼,发觉叶锋正在沉思着。孙眉忽然发现自己这个义弟身上越来越具有一种不同寻常的气质。柔情中透着一种漫不经心的洒脱,朝气中又包含成熟。尤其是那双眼眸,即清澈迷人却又深邃神秘,好象是有一种要把别人灵魂吸进去的感觉。
当他脸上挂着温和的笑容时,就会令人油然而生一种容易接近的亲切感。但他的身形挺得笔直的时候,那股傲然的男儿气概,却会让所有的女孩子都枰然心动。
〖将来一定会迷死很多女人!〗
孙眉在心里叹道,这时她忽然又忆起了前几日自己不小心跌入叶锋怀里时的情景,当时自己丰挺柔软的酥胸正巧被这个义弟握住,那种酥软滚烫的感觉尤在昨日,不由一阵脸红心跳,俏脸绯红起来。不过随即又想起了赵白,心中泛起了背叛愧疚的感觉,忙深吸几口气,压下心头那异样的感觉。
笑着对叶锋道:〖锋弟,前面不远就是醉月楼了,今天你帮了姐姐这么一个大忙,姐姐请你吃一顿好的。〗
〖哦!〗叶锋转过头来,笑道:〖小弟我最喜欢美食了,竟然眉姐如此说,那我就不客气了。〗
两人说说笑笑,策马往前行去。正在这时,忽然见前面人群忽啦啦左右分开,有些商贩甚至顾不得收拾摊子就纷纷逃避。人声嘈杂,还夹有女子哭泣救命的声音。
叶锋、孙眉不知道发生了什么事,便停马观看,人群分开,只见一个一身华服的年轻人被一群家丁簇拥着,趾高气扬的正从街那边行过来。那些家丁还吵吵嚷嚷地架拥着两个女子,那两女子看上去都有出众姿色,一直不住地啼哭挣扎着。
那群人大摇大摆地走了过来,那些家丁一边走还一边乱喊:〖让开,让开,给公子让开。〗
〖你她妈也不长眼睛,看不见公子来了,还不往后挪摊子。〗
趾高气扬,嚣张之极!
叶锋见那华服年轻人年纪约在二十左右,生得獐头鼠目,脸色青白,脸上满是趾高气扬的神气。而那些家丁约在六七人之间,个个身材粗壮,满是狐假虎威的神情。
此时旁边有人气愤地道:〖这厮又在作恶了,唉,天道不公啊。〗
叶锋和孙眉停马向那人打听这群人的来历,那人恨恨地道:〖此人叫刘严高,是新府知府的外甥,极其强横霸道,无恶不作。此人是出了名的无法无天,靠了亲戚的家世,一味横行无忌、奸yin妇女,强抢女子,打死人命,无所不为。唉,老天怎么不收拾此人啊!〗
而见这群人如此作恶,旁边众人都现出愤怒的神情,但显然人人都惧怕这刘严高的财势,个个都是敢怒不敢言。
孙眉怒道:〖攘攘乾坤,此人竟敢如此公然强抢良家民女,真是太目无王法了,锋弟,我们不能不管!〗叶锋却在心里想:〖此次出来自己有要事在身,实是不宜多生事端,但这刘严高如此丧尽天良,自己又岂能坐视不理,任由良家妇女落入火坑?〗
他对孙眉点了点头,排众而出,对着那群人喝道:〖大胆,光天化日之下,尔等竟敢公然强抢良家民女,眼里还有没有王法?还不给我住手,放下那两个女子?〗
那刘严高一群人正在耀武扬威,见叶锋出来,不由怔了怔,没想到竟然有人敢出来管他们的事。而那两个女子见有人出来救她们,同时挣扎喊叫起来:〖大爷,救命,救命……〗
刘严高平时横行无忌惯了,向来没有人敢管他的事,怔了片刻后便勃然大怒,大骂道:〖大胆贱民,连爷爷的事也敢管,真是活得不耐烦了。〗一群人气势汹汹,向叶锋围来。
涌到面前时,见叶锋虽然气定神闲,衣着华丽,但一身平民的打扮,那群恶棍眼中便闪着嗜血的神情,而那刘严高一眼看到了叶锋身旁娇媚性感的孙眉,眼中更是闪过了yin秽恶毒的光芒。
他狞笑一声,道:〖贱种,连爷爷的事你也敢管,真是活得不耐烦了,上去一个,送他上路!〗
一个粗壮的家丁邀功心切,大吼一声,一个箭步上前,举起拳头,照定叶锋劈面打来。叶锋冷笑一声,这种小角色他还不放在眼里,不过为了给这些人一个下马威,他纯心要要让这个家丁吃点苦头。只见他双脚立定,等家丁拳到眼前,他轻扭腰身,同时右拳闪电般挥出。
拳风呼啸,只听〖砰〗的一声,叶锋的铁拳正中那家丁的下巴,当下将他整个身躯打飞起来,口中鲜血直冒,重重的落在地上,立时就昏迷不醒了。
刘严高等人不由呆了呆,没想到叶锋竟然如此厉害,众家丁见了,都惊愕不已,失声嚷道:〖这小子竟然敢动手!〗刘严高更是暴跳如雷,勃然大怒,喝道:〖上,上,都给我上,杀了他,杀了他……〗
那些家丁嘴里〖哇哇哇!〗地叫着,一拥齐上,朝叶锋扑来,以为叶锋本领再高,也敌不过他们人多。
一时间,街上围观的行人纷纷躲避。
叶锋长笑一声,急速地冲了上去。只见他如迅雷般地移动着,快速地挥动着铁拳,专朝这些家丁的人身最脆弱的地方攻击,又狠又准,敏捷狠辣无比!
〖扑扑扑!〗
只听拳头着肉的声响如连珠炮般,叶锋的每一拳都有一名家丁惨叫着倒下,而且倒地后就再也爬不起来了。片刻之后,满地都是呻吟不起的家丁。
家奴的惨败让刘严高气红了脸,也让他目瞪口呆,他瞪着叶锋,结结巴巴地道:〖小子,你……你等着瞧,我,我不会放过你的。〗
话音未落,他的鼻子正中已是重重地挨了叶锋一拳,人立时有如断了线的风筝般地直飞出去,〖轰〗的一声,在地上摔得山响。但令人惊奇的是,片刻,刘严高便敏捷地爬了起来,以最快的速度溜了,连那些家丁和那两个女子也不要了。
围观者立时欢声雷动,纷纷向叶锋投来敬佩的目光。
叶锋冷笑了下,收回手来,见一手背的血,还有些黄白相间说不清是什么的玩意儿,忙皱着眉擦了。
这时孙眉对叶锋笑道:〖锋弟,好身手,真不愧是我孙眉的义弟啊。〗
叶锋不由哑然失笑,忽然他觉得有一道锐利的目光落到自己身上,他心中一动,转头望去,正和一大汉的目光相接,顿时,心下不由得暗喝了一声采:〖好一条大汉!〗
只见这大汉身材高大,紫微微一张面皮,黑漆漆满部髭须,好似铁线一般,根根倒抓。额阔颧高二道浓眉,一双虎眼,大鼻阔口,二耳招风,显得无比的威严壮健。身上穿著一件陈旧的皮袍,背上背负着一把形状古拙的大刀。见叶锋的目光向他投来,略向叶锋点了点头,转身便挤出了人群。
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