｜同业的友情不过一秒．⑶｜（2 / 2）

「好的。饶小姐您是指今天下午配送的商品拆封后发现有不是您订购的项目是吗？」莫成言在画面上按了按，切换成了物流配送的清单。「不好意思我这边跟您做个商品内容核对好吗？请您将签收包裹使用的手指搭在媒介上一下。」

须臾之后，莫成言这边的萤幕显示了连接中的图样，整批订单里拆分运送的包裹刷了不同的标示色，他一个个唸过做确认，话筒那儿的女声也一一回应着。

「……以上是饶小姐您订单的全部商品，拆分成两批运送也确认内容正确，还是您觉得有包裹跟您所认定的内容不相符吗？」

他全唸过一遍，对方也都应了是……那是什幺包裹寄错了请问？

第一天上班时旁边非常自来熟的他这组小组长跟他闲聊到：当客服最厉害的可能不是倾听，而是一心多用跟内建吐嘈的功力。因为有时候你接到的客诉问题实在蠢的令人髮指又不能直说，只好都在心里吐嘈了。

莫成言这会儿觉得还挺有道理，因为他现在就很想吐嘈这位饶小姐。

刚刚确认了一遍她自己也都说对的订单内容，结果她又在跳针说就是有根本不是她订的东西，而且还重点又控诉了他们物流包装太差，这种东西怎幺可以不做隐密性包装blah blah blah……

莫成言默默听完了这整串比第一遍翻高一倍音频的轰炸，在徵询了她同意之后，调出了更细节的资讯。

「饶小姐您好，那幺接下来我将会按照贩售厂商名称跟品名依序跟您作核对，如果有不对的地方可以随时提出。」

画面跳转成了图文并茂边上还带小方格打勾的格式，莫成言依序唸过一个，在听见她应是后打勾、打勾，再打勾……

「卖家爱之船国际，订单项目为绝对机密客製套装大礼包，内容物有隔壁老王款XL情趣按摩棒附赠七彩套套；我和老师放学后的机密vol.1~3蓝光DVD含特典同款情趣小玩具——」

「啊啊啊啊不要再唸了就是这个——」

高八度的尖叫表示，找到兇手了。