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他们所处的位置在酒店大厅,但大厅中间有两个雕刻着龙图腾的大圆柱,这两个圆柱非常遮挡视线。

外加上,这是一家这座城市规模最大的酒店,来来往往的旅客非常多,也和旅行团有合作,因此大厅三五成群的现象特别多。

所以酒店的人并没能及时注意到这边的情况,等大家开始指责大厨时,大堂经理才赶过来。

“您好,宁小姐,这边是出现了什么状况吗?”大堂经理是认识酒店大厨的,他看了眼大厨,礼貌的询问宁桐。

宁桐还没开口,就有围观的阿姨替宁桐开口。

“这个男的讹人,欺负人家小姑娘,自己倒霉损失了钱,非得让小姑娘赔,臭不要脸。”

上了年纪的阿姨不上网,不知道宁桐是谁,但谁家没个出门在外的闺女啊。

阿姨联想到自家闺女要是跟眼前的姑娘似得,被臭男人欺负了就气得不行,赶紧替宁桐打抱不平。

大堂经理闻言皱眉,李大厨的为人他是有些了解的,虽然平时抠门了点,爱占点小便宜,但讹人应该不至于吧,更何况对方是明星。

因为对方是明星,宁桐只要发条微博说一句他们酒店不好,酒店的声誉、营业额都会受到影响。

因此大堂经理处理的更加小心翼翼。

他客气的询问宁桐:“宁小姐,到底是怎么回事,您能将事情的经过告诉我吗?我一定尽自己最大的能力将矛盾解决,让您满意。”

宁桐瞥了眼大厨,冷冷道:“让他自己说。”

宁桐五官是偏立体精致型的,不算柔和,因此虽然笑起来的时候眼睛弯弯的很有亲和力,但冷漠的板着一脸时却显得格外有气场,根本不好接近。

大堂经理见宁桐已有发火的迹象,因此立即询问李大厨,“李师傅,你与宁小姐之间怎么了?”

“这……”李大厨刚刚被众人一通指责,心里直打鼓。

他原本只是想宁桐是明星那么有钱,能够替自己承担损失而已。

可现在的情况,明显已经偏离了自己的掌控范围,朝着不好的方向发展着。

要知道作为服务行业,顾客就是上帝,就算顾客是错的,顾客故意刁难,他们也要笑脸相迎,心平气和的跟顾客解释。

虽然现在是下班时间,但他毕竟是酒店的员工,面前的大堂经理虽然不是他的直属上级,但也有管他的权利。

一时间李大厨陷入了进退两难的地步,话抵在喉咙就是不知道该怎么说才能扭转局面。

宁桐见李大厨不开口,道:“早上我借用了你们酒店的厨房做了一道菜,李大厨提出要品尝,因为菜品是专门做给我某位朋友的,有特殊意义,我并不想让她品尝便拒绝了。

可李大厨非要品尝,不然就说我摆明星架子,没亲和力,于是我便开玩笑随便说了句‘吃了会倒霉’,结果巧的是,今天李大厨真的运气很差,倒了霉,于是他便将这一切怪罪到我头上,说是我的鸡块有问题,让我赔偿他倒霉造成的损失。”

大堂经理听完之后,眉头紧锁,瞥了眼李大厨的神色,就知道宁桐没有说假话。

他在看见李大厨与宁桐两人有矛盾,本意是偏向李大厨的,毕竟是一个单位的同事,外加上宁桐是明星,摆谱刁难人的明星可不少。

可他却没想到,真相却是这样的。

首先客人做的食物,酒店服务人员是没有资格吃的,除非客人主动邀请品尝。

像李大厨这样,客人都拒绝了,还强硬要求品尝的,完全会破坏客人对这家酒店的好感,犯了服务行业的大忌。

其次,客人说“吃了会倒霉”,明眼人都能听得出来,明显是惹怒了客人,客人故意说得,在这时应该向客人礼貌道歉,而不是将自己一天的倒霉事怪罪在客人身上。

甚至还荒唐到让客人赔偿自己的损失。

大堂经理立马替李大厨跟宁桐赔礼道歉,“宁小姐,非常抱歉给您带来不便,我们的这位员工可能是因为运气不好而导致心情不佳,情急之下才丧失了理智,我替他给您道歉。”

大堂经理说完,

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