犯了这么愚蠢的错误,还撞上了铁板。</p>
经理顿时愣住,看着面前那个戴着帽子口罩的女人,貌似有点像啊。</p>
施念摘到口罩,然后吓得经理差点尖叫:“莫、莫、莫组长!”</p>
她怎么来了?</p>
为什么巡店,没有人通知自己啊?</p>
要人命了。</p>
经理连忙赔笑:“对不起啊,刚才我不知道是您来了。”</p>
“这话听着挺好笑的,我们做的是服务行业,刚才店员傲慢又无礼,我真的怀疑她在培训的时候没合格。”</p>
“这件事我会处理的,绝对会好好惩罚她的。”</p>
施念摆了摆手:“让她过来道歉。”</p>
“好的,好的,马上。”</p>
经理连忙消失,吓得额头上都是汗水,惨了,惨了,怎么办才好。</p>
施念回头看着那位中年女人:“不好意思,我是这家公司的设计师,下面由我替您服务好吗?”</p>
“设计师啊,好。”</p>
中年女人也推辞,真的跟着施念走了进去。</p>
“阿姨,你一开始来看,是想替孩子挑选呢,还是给您子挑选呢?有个主题的话,我也好替您介绍一下。”</p>
“我想给孩子挑选一个平安扣。”</p>
施念笑了笑:“这样啊,我也有孩子,我建议给孩子呢,最好是用红绳,不用金手链,避免孩子自己弄断,或者误食。”</p>
网络上出现过,给孩子戴金手链,小金猪,结果被孩子咬断了误食。</p>
她陪着那位女士,展柜的所有店员都不敢上前,只能在旁边看着。</p>
谁能想到来的人居然是萧太太,这件事儿大了。</p>
赵若竹在旁边打下手,一个字都没说,她挺佩服施念的口才,当店员也相当出色呢。</p>
“那就这个吧。”</p>
最终那位女士选了一个平安扣。</p>
“好的,我替您包起来,由于这次我们店的失误,所以这个平安扣就当做是我们公司给您的道歉礼物,然后还可以给您办理一个终生打折卡,您看行吗?”</p>
“好,谢谢萧太太的礼物。”</p>
施念站起来:“那再见,祝您生活愉快!”</p>
她目送对方离开后,这才松口气。</p>
赵若竹递过来一杯水:“辛苦了,我们的莫组长很优秀嘛。不过你是不是忘了一件事,店员还没道歉呢。”</p>
“哦对,还没道歉呢。”</p>
施念拍了拍自己的脑袋,怎么把这件事给忘了呢。</p>
这个时候,经理、还有店员才姗姗来迟,站在施念面前的时候,表情都非常难看。</p>
经理:“萧太太,这件事是我们不对,你大人有大量。”</p>
店员:“萧太太,刚才是我不对,您原谅我吧。”</p>
施念看着他们两个:“顾客已经走了,你们要道歉的人不是我。机会我给过你们了,不过你们没有把握住。”</p>
经理顿时脸色苍白,这是什么意思?</p>
“这件事我会如实汇报给集团,我觉得你们两个不合适继续在光远集团工作了。”</p>
施念其实考虑过给他们一个机会。</p>
可谁想到他们根本没出来道歉,那就算了。</p>
施念回头看了一眼店铺:“走吧,时间到了。”</p>
她还有事情要做呢。</p>
施念跟赵若竹一路小跑,结果还是迟到了,她推开门,气喘吁吁:“对不起让您久等了。”</p>
“没关系,毕竟有萧太太给的礼物。”</p>
施念看到面前的人,愣住:“是你?”</p>
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